數字健康時代，華為又一次走在了最前方

在醫院，紙質病歷已經消失無蹤，就診大廳掛號、收費窗口的排隊長龍，已經越來越少見到了。如今，患者從預約到就診到取藥再到辦理出院、完成結算，一張電子就醫卡就能搞定；不僅如此，預約方式也從線下轉到了線上，患者在手機或者醫院智能終端上就可以輕松完成預約掛號、預約檢查等服務。

在新興數字技術和醫療行業的融合應用下，患者享受醫療服務的模式和理念也在發生變化。數據顯示，疫情之后愿意通過互聯網來享受醫療服務的人群比例翻了一倍，50% 以上的慢性病患者，愿意通過互聯網的方式來接受醫療服務。

正是由于數字健康的參與，傳統的醫療體系結構正在被打破，患者、醫院、醫生等市場參與者正在通過數字化手段和線上平臺實現信息互通互聯，提升醫藥研發、醫療診斷、健康管理等各方面的效率，增進國民健康，為福祉加碼。

智慧醫保建設提速，華為云Stack勇挑重擔

如今，我國已建成全世界最大、覆蓋全民的基本醫療保障網，基本醫療參保人數達到了13.6億人，覆蓋率已經在95%以上。為了支撐智慧醫療的發展，龐大的醫療保障網也對數字化、智能化管理提出了新要求。

作為我國醫保領域首次編制專項五年規劃，2021年9月發布的《“十四五”全民醫療保障規劃》給智慧醫保建設提出了明確的目標：醫療保障信息化水平顯著提升，全國統一的醫療保障信息平臺全面建成，“互聯網+醫療健康”醫保服務不斷完善，醫保大數據和智能監控全面應用，醫保電子憑證普遍推廣，就醫結算更加便捷。

2019年，國家醫保局出臺《關于醫療保障信息化工作的指導意見》，提出要建立全國統一的醫保信息系統，搭建國家和省兩級醫保信息平臺，提高全國醫保的標準化、智能化、信息化。2020年初，國家醫保局又正式啟動了國家智慧醫保實驗室建設，以加快智慧醫保落地。

來自政策層面的一系列要求無疑為醫保服務改革指明了方向，但隨著醫保集中管理的持續推進，來自醫保管理層面的挑戰也日益凸顯，具體體現在以下四個層面：

1、基金監管難，全國有超過100萬家醫療機構，近50萬家藥店，由于人力監管無法全面覆蓋，騙保詐保現象屢禁不止；

2、群眾辦事難，由于醫保互聯網在線服務能力弱，辦事大廳常常人滿為患，再加上各省平臺未打通，致使異地報銷流程復雜、效率較低；

3、數據采集難，傳統醫保IT系統的分散建設形成了諸多信息孤島，無法實現數據的自動化采集，缺少統一數據分類標準，也導致各地區醫保數據差異較大；

4、IT建管難，各地IT建設標準不統一，平臺缺少自動化在線監控和運維能力，導致業務上線和后期升級維護難度大。

為了推動全國醫保信息系統建設，加快智慧醫保落地，華為云基于華為云Stack提供的數據庫、PaaS、微服務等能力打造醫保云服務解決方案，為醫保信息平臺提供高效、彈性、穩定、可靠的資源服務。

在此過程中，華為云Stack作為國家智慧醫保實驗室的云平臺服務商積極為行業發展貢獻智慧，并參與多項信息化建設標準規范及指南的制定；同時，華為云Stack還積極參與甘肅、內蒙、山西等18個省級醫保云平臺建設，服務8億醫保用戶；同時參與了國家醫保局標準及指南制定，成為醫保HSAF框架指定云平臺，為國家醫保信息平臺的全面落地貢獻力量。

這其中，甘肅省通過醫療保障信息平臺建設，門診結算系統響應速度從單次平均5秒提高到了單次平均0.9秒，入院辦理系統響應速度從單次平均3秒提高到單次平均0.4秒，住院結算系統響應速度從單次平均10秒提高到單次平均1.9秒。業務請求端到端時延得到了可視化的提高，大幅度減少了群眾就醫結算的等待時間。

深耕醫療行業，為智慧醫療貢獻產業力量

在醫療健康領域，智慧醫療以健康管理為主線，利用物聯網、大數據、人工智能等新技術，正在推動醫療服務逐步走向智能化。今年年初發布的《“十四五”數字經濟發展規劃》明確指出，加快發展數字健康服務。包括推進醫療數據共建共享，加快建設智慧醫院，提升“互聯網+醫療健康”服務水平等。

在智慧抗疫方面，2018年起，華為云Stack開始參與國家全民健康信息平臺建設，該平臺由國家衛生健康委員會籌建，不僅支撐起全員人口、居民電子健康檔案、電子病歷三大數據庫；也支撐了日峰值8億次、累計1600億次新冠疫情查詢。

在此過程中，國家全民健康信息平臺一方面基于華為云Stack實現了數據匯集、應用建設和業務協同，另一方面也借助GaussDB構筑起全民健康數據中心，并提供跨域信息服務。可以說，在國家全民健康信息平臺建設中，華為云Stack保障了平臺高效可靠運行，為全國各省市樹立了標桿。

而在城市健康云建設中，華為云Stack則將智慧醫療落到了實處。去年年初，蘇州市發熱門診監測預警云平臺、蘇州市醫療影像云平臺及居民電子健康檔案正式發布，這些平臺在華為云Stack的支撐下，不僅實現了發熱門診患者數據智能采集、上報，也打通了預約掛號和醫療服務的全鏈條，并幫助醫生可以快速了解患者健康信息，對癥下藥。

在互聯網+醫院領域，北京醫院借助華為云Stack的混合云方案，將互聯網醫院前端業務放在公有云，利用其彈性伸縮的特性承載互聯網醫院中的圖文咨詢，視頻門診等業務，同時滿足早高峰掛號，問診等突發需求；而將安全敏感型數據如患者醫療信息等，則存放在私有云上。診前、診中、診后及醫療資源管理等全部業務系統上云，實現了醫療數據的交互和高質量應用，為視頻門診、健康服務、圖文咨詢等提供支撐，并確保多云協同和數據安全。

新生代醫院中山大學孫逸仙紀念醫院深汕中心醫院從建設之初就確立了全面上云、建立智慧醫院數字平臺的建設目標：面向醫護人員，建設醫療影像云、電子病歷等融合系統；面向患者，建設醫院從預約到衍生服務全流程電子化的“智慧服務”；面向管理，醫院智慧大腦IOC讓園區運營全狀態可視、可控、可管，一屏智慧決策、高效運營。新投入運營的智慧病房在云的加持下為患者提供母嬰防盜、人員定位系統、一站式生命體征檢測、輸液報警器等全方位的智能化設備，主動服務，貼心又安心。

助力智慧醫療，華為云Stack有什么不一樣？

與其他行業的數字化、智能化建設相比，智慧醫療建設更加強調高效、便捷、兼容、安全等。

具體來說，在助力智慧醫療建設中，華為云Stack的優勢體現在以下四個層面：

首先，支持核心業務系統快速部署，這里的核心業務系統包括經辦業務、異地就醫、醫保智能監管、宏觀決策、財務一體化、藥品和醫用耗材管理、公共服務等。

其次，全棧自主，業務可靠。華為云Stack整合了聯接、計算和云，可以為智慧醫保建設提供全棧自主創新方案；同時，華為云Stack還支持80+云服務，通過部署雙站點災備解決方案，可以保證醫保業務服務連續性以及業務數據安全可靠。

第三，技術集成，建維最優。華為具備的云、存儲、計算、網絡、安全等整體能力，可以實現平臺的快速部署、便捷運維；強大的服務能力可以為平臺的高可靠、高安全、高效率運行提供有力保障，實現全過程的可視、可控、可管。

第四，面向未來，持續創新。華為云Stack解決方案提供自主可靠的分布式數據庫，可實現同類數據庫產品的替代；同時，通過搭建大數據平臺，可以提升醫保基金監管，并為未來的業務創新提供基礎支撐。

華為已經跟國內 100 多家醫療行業合作伙伴，面向醫院孵化了多個場景化的解決方案。已為 1800 多家三級醫院提供了 ICT 產品和服務，面向未來，將和一批領先的醫院開啟數字化轉型的全面探討和合作。

隨著智慧醫療的持續深入開展，華為云Stack有信心樹立數字化醫療品牌，做好醫療行業數字化轉型的同路人。